Skip to main content

Những điều phi thường [Bút Chì] AI agents có thể làm

Việc xây dựng AI agents hiệu quả là quá trình phức tạp — và đôi khi quá mức cần thiết đối với những task vụ đơn giản. Tuy nhiên, lợi ích mang lại rất rõ ràng: các hệ thống gồm nhiều agent âm thầm liên kết để thực hiện các tác vụ cực kỳ tinh vi, mở ra tương lai nơi AI có thể hoạt động như các nhóm chuyên gia trong từng lĩnh vực cụ thể (content quảng cáo chẳng hạn).

Vấn đề không nằm ở lựa chọn framework nào để xây dựng agent, mà cần ngẫm nghĩ xem liệu agent có thực sự phù hợp với bài toán hiện tại không, theo chia sẻ của Anna Gutowska, Kỹ sư AI kiêm Đại sứ Phát triển tại IBM.

“Không phải tình huống nào cũng cần, hoặc thực sự hưởng lợi từ AI agent,” cô cảnh báo. “Đôi khi, chỉ cần dùng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) với tính năng gọi hàm (function calling) quen thuộc là đã đủ món ăn chơi.”

Ngay cả khi sử dụng agent là lựa chọn đúng, quy trình xây dựng cũng rất phức tạp. “Theo quan sát, tôi thấy nhiều lập trình viên (junior) gặp khó khăn trong việc điều khiển agent biết cách chọn và dùng công cụ phù hợp,” Gutowska chia sẻ.

“Nhiều người chỉ đơn giản ném một loạt công cụ vào agent, sau đó thắp nhang cầu nguyện nó tự xử lý. Khi mọi thứ không hoạt động như mong muốn, junior vibe coder bắt đầu nổi điên. Bình tĩnh nào! Nếu không có định nghĩa rõ ràng về đầu vào/đầu ra, mô tả tỉ mỉ và giao thức liên lạc chặt chẽ, agent đó sẽ thất bại toàn tập.”

Tuy nhiên, khi được thiết kế đúng cách, AI agents có thể làm được những việc phi thường nhẹ nhàng như hơi thở. Gutowska hiện đang phát triển hệ thống multi-agent (đa tác nhân) sử dụng nền tảng IBM BeeAI, có khả năng:

Phân tích dữ liệu ngân sách của khách hàng
- Đọc hiểu từng dòng điều khoản trong hợp đồng
- Tự động thu thập thông tin liên quan từ internet
- Và thậm chí đàm phán các điều khoản bất lợi

“Những agent chuyên biệt này phối hợp mượt mà với nhau như một nhóm tư vấn chuyên nghiệp,” cô nói.

❉ ❉ ❉

P/s: Hãy tưởng tượng khi đang lướt web, bạn thấy đoạn content xuất sắc, muốn viết lại thành bài viết hoàn chỉnh với văn phong phù hợp.

Giải pháp là gì?

Đầu tiên, hãy chọn chính xác đoạn content đó, và gọi ngay API Bút Chì AI nhờ trợ giúp. Agent tìm kiếm ngay lập tức vào việc. Agent suy luận bắt đầu phân tích chủ đề. Cuối cùng, Agent copywriting bắn ra content đúng đỉnh. Tất cả diễn ra trong vài cái chớp mắt, bởi bên trong Bút Chì AI là hệ thống multi-agent (đa tác nhân) đã được thử nghiệm qua thời gian, chạy tốt trên nhiều trình duyệt.